四川在线泸州消息(杨蕾 舒兰)“小陈，告诉你一个好消息，我昨天参加的安全生产知识和能力考核合格了。”近日，泸州市应急管理局窗口工作人员陈静收到了一通来自四川中油泸川能源有限公司方洞加油站站长余汉文的报喜电话。

原来，前不久作为方洞加油站的新任主要负责人，余汉文来到市政务服务中心应急管理行政审批窗口，申请办理《危险化学品经营许可证》主要负责人变更。依据《危险化学品经营许可证管理办法》，申请经营许可证的基本条件之一：企业主要负责人具备与本企业危险化学品经营活动相适应的安全生产知识和管理能力，经专门的安全生产培训和安全生产监督管理部门考核合格，取得相应安全资格证书。

然而，当陈静在初审材料时却发现余汉文尚未完成相应的安全培训考核。但根据《生产经营单位安全培训规定》，危险化学品生产经营单位主要负责人自任职之日起，可在6个月内进行考核取证。

随即，陈静为该加油站启动了“容缺受理”程序，指导企业签订“容缺受理”事项告知承诺书，承诺在6个月内参与安全生产知识和能力考核，并取得相应合格证。随后，一本满含信任的《危险化学品经营许可证》交到了余汉文手中。

何为“容缺受理”？近年来，市应急管理局制定实施《容缺受理制度》，即对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，经申请人作出相应承诺后，实行即时受理审核与事后补正材料同步进行，打破了过去“材料不齐不能办”的“一刀切”模式，有效缩短了审批时限，解决了申请人多次跑的难题。

“容缺受理”让行政审批服务有“速度”更有“温度”，也换来了余汉文的支持和配合，在2天时间内就完成了安全生产知识和管理能力考核并取得了考核合格证。

截至目前，市应急管理局办理“容缺受理”事项126件，通过企业主动履约、窗口提醒服务等方式，按时履约率100%。