泸州一银行为客户成功止损20万元

2025-02-19 14:52:54来源:四川在线编辑:魏杰

​范林 方园茜 泸州观察 张其

近日,一笔金额20万元的疑似“高利率存款”诈骗资金在泸州农商银行况场支行被成功拦截,避免了客户的财产损失。

这是怎么一回事?时间回到2月14日,一名客户匆忙来到泸州农商银行况场支行,要求提前支取名下的六张存单,并转账20万元至某“国资公司”的对公账户,声称对方承诺有“高利率的存款”。

“客户提前支取的多张存单均未到期,且客户提及的国资公司‘高利率’与当前政策趋势明显不符。”听到客户需求,凭借敏锐直觉和丰富工作经验,当班柜员发现存在的异常后便主动询问客户,存单未到期,且泸州农商银行当前利率已属行业前列,近期利率持续下行,对方承诺的高收益可能存在问题,是否考虑对方是诈骗?同时还向客户普及了“高利率存款诈骗”常见手段并提示该笔转账可能存在风险。

然而,面对当班柜员的提醒,客户仍坚称“朋友在国资公司,资质很齐全”,并要求当班柜员立即取款并转账至指定的对公账户。为保护客户财产安全,当班柜员提出可以再帮忙核实一下对方公司信息。当客户出示微信聊天记录后,柜员发现对方在以“高息揽储”“资质证明”为噱头诱导客户转账,便进一步确认了诈骗嫌疑。随后,当即启动了应急预案,暂缓取款业务的办理并上报给网点负责人并及时报警。

接到报警后,辖区民警迅速到场协助。在查看聊天记录后,民警再次确定这是一起典型的虚假投资理财诈骗,对方伪造资质、虚构高息,一旦转账资金将无法追回。“你的存单是实实在在的保障,转出后不仅损失利息,本金也可能被骗。”随后,当班柜员再次补充道。最终,通过警银联动,双方以案说法、剖析骗局,客户终于醒悟,彻底放弃转账念头。

“此次涉诈资金的成功拦截,不仅避免了客户的重大财产损失,也彰显了泸州农商银行况场支行在反诈工作中的积极作为。”泸州农商银行况场支行负责人表示,此后将继续立足本职岗位,对前往营业厅办理业务的客户继续做好防范非法集资、防诈骗的提示和宣传,守护好每位客户的“钱袋子”。

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