文/文练 邓云

营商环境是经济发展的“晴雨表”，而税收营商环境是其中的重要一环。近年来，国家税务总局泸州市税务局以纳税人缴费人需求为导向，通过“政策找人”让服务更精准、“纳税信用”让发展更稳健、“千村万组”让便民更贴心，逐步构建起“线上有速度、线下有温度、信用有力度”的税费服务新体系，为地方经济高质量发展注入强劲“税动能”。

精准识别“送红利”，服务触角再延伸

位于四川省古蔺县的古萃生物科技有限公司是一家专注于“赶黄草”价值研究、科学种植、生产销售及品牌运营为一体的生物科技企业，投资兴建了12000平方米的标准厂房，现有两条日产40吨产品的智能化生产线。近年来，该公司致力于在研发赋能上做文章，努力将产业链下游向医药方向延伸。

为提升服务精准性，泸州市税务局依托税收大数据靶向发力，为纳税人分行业、分业务、分性质立体“画像”，通过线下走访问需、税企座谈，线上征纳互动、问办协同，深入了解企业需求，精准匹配适用政策，制定兜底服务名单，实现税费优惠政策“精准滴灌”、直达快享。

“通过‘红利清册’，我们更清楚地了解到企业能够享受哪些税费优惠政策，在税务工作人员的辅导下，很快办理了一笔40多万元的留抵退税业务，有效缓解了公司投建新生产线的资金压力。”古萃生物科技有限公司财务负责人陈松表示。目前，该公司凭借蓬勃的发展动力，已深度布局西南地区，现已推出赶黄草凉茶、赶黄草极萃精华片等系列产品，市场影响力显著提升。

据了解，泸州市税务局依托12366纳税服务热线、征纳互动服务、“税酿.春风”直播间、办税服务厅和税收普法志愿活动等“线上+线下”方式，及时将政策红利传递至市场主体，以税收优惠政策和操作流程的“应知尽知”，确保纳税人缴费人的“应享尽享”，助力企业提信心、增活力、破难题。

服务下沉“零距离”，便民春风暖万家

随着重庆市荣昌区的卤鹅火爆出圈，作为荣昌卤鹅的主要供应地之一的泸县，当地养鹅大户的养殖效益也得到提升。

在泸县玄滩镇藤梨山养殖场，“嘎嘎”声此起彼伏，成百上千只白羽鹅在围网里扑腾起细雪般的绒毛，养殖场负责人郑上跃高兴地说：“现在养鹅的规模扩大了，收入提上来了，涉及的税收业务需求也多了，幸好旁边就有税费服务便民点和‘税费明白人’帮忙，这两个季度的经营所得减免了6000元，方便又放心！”

“因为不会在手机上操作，每年缴医保费的时候，都是跑到县城去办，现在在村里就能办了!而且每逢赶集日，还有税务干部到村里教我们通过手机缴费，不出村就能办好事情，很放心！”在泸县太伏镇永利村党群服务中心，村民张大爷通过“税费明白人”辅导，仅用5分钟便完成社保缴费。

据悉，为更好提升群众办税缴费过程中的体验感、获得感和安全感，泸州市税务局依托村(社区)现有的党群服务中心，在全市分类打造了1488个“千村万组”税费服务便民点，并招募培训了一批涵盖村(社区)干部、返乡创业新农人、假期返乡大学生志愿者等懂政策、会操作的“税费明白人”，由他们负责对有税费业务办理需求的纳税人缴费人进行政策宣传和操作辅导，达到“教会一人、带动一片、服务一方”的效果。

以信换贷“注活水”，诚信纳税增值多

“得益于连续5年保持良好的纳税信用等级，让公司在资金周转困难时得以顺利度过难关。”泸州万程宏发建材有限公司负责人周先生感叹道。这家建材公司为积极响应环保号召，投入大量资金进行设备更新，却遭遇了资金周转困难的难题，一度影响正常生产经营。危急时刻，企业在税务部门的帮助下，以纳税信用等级为支撑，通过“银税互动”获得了300万元的贷款资金，有效缓解了企业的现金压力。

税务干部辅导纳税人通过线上渠道办理税费业务。(泸州市税务局 供图)

为进一步拓宽小微企业的融资渠道，助力小微企业蓬勃发展，推动地方经济高质量发展，泸州市税务局深挖纳税信用价值，积极构建“信用培育—等级评价—结果应用”全链条服务体系，一方面，通过“政策辅导+风险预警”双轮驱动，帮助企业规范财务管理、修复信用等级；另一方面，发挥“银税互动”的桥梁作用，引导银行对接企业需求，精准提供涉税服务，实现“以信换贷、以贷促信”良性循环，为小微企业的稳健发展提供了强有力的金融支持。据统计，2024年以来，泸州市A、B级纳税人数量较上年增加4860户，依托“银税互动”机制帮助中小微企业获得信用贷款3640笔，解决融资39.54亿元。