四川在线泸州消息(叶鉴霆 沈玉梅 文/图) 近日，一场“一站式”社保卡办理与金融知识宣教活动在泸州市江阳区蓝田街道开展。工商银行泸州兰田支行以“移动柜台”形式将便民金融服务送到退休职工身边，切实以金融力量守护老年群体权益。

针对矿区退休职工年龄偏大、出行不便的情况，该支行提前了解200余名退休职工社保卡使用需求，并携带便携式制卡设备进驻矿区活动中心。现场划分“开卡区”“激活区”“咨询区”，工作人员全程协助老人完成填表、身份核验、功能激活等流程，并详细介绍第三代社保卡的医保结算、养老金发放及金融功能，实现“一人一卡、一次办妥”。

业务办理过程中，该行服务团队通过发放折页、案例讲解和互动问答等方式，开展“反电诈、反假币、反洗钱”专题宣传。结合“养老投资诈骗”“冒充客服退款”等常见骗局，提醒老人“不轻信陌生来电、不透露银行卡密码、不向陌生账户转账”。现场还演示了新版人民币防伪特征，指导安装使用“国家反诈中心”APP，助力提升老年群体风险识别能力。动中，80多位退休职工主动添加了企业微信，以便后续接收该行提供的一对一金融服务。

此次“送服务上门”是工行泸州分行践行“金融为民”理念的生动缩影。下一步，工商银行泸州分行将继续聚焦全市老年人群体、厂矿企业退休职工等重点群体，常态化开展“移动金融服务车进社区”“金融知识进万家”等活动，推动服务既有速度更有温度，真正打通金融服务“最后一公里”。