四川在线泸州消息(张昭玲 刘连英)近日，在工商银行泸州高坝支行内上演了一场高效精准的“反诈闪电战”。在11月3日当天，该行连续识破三起精心设计的电信诈骗，成功为3名客户拦截资金损失共计18万元，用实际行动筑牢金融安全防线。

当日上午，客户杨某前往高坝支行申请支取5万元现金，称用途为“装修家用”。经办柜员严格落实反诈工作要求，在业务办理过程中主动向其宣讲近期高发电信诈骗案例及防范要点。尽管杨某当时未表现出异常，但银行的反诈提示已在其心中筑牢警觉防线。中午，杨某家中座机接到一名自称“儿子朋友”的来电，对方声称杨某之子因酒驾出车祸需紧急处理，还利用AI技术高度模拟其子声音，要求杨某保密并尽快筹钱。关键时刻，银行此前的反诈警示让杨某敏锐察觉“儿子”语气异样，他立即联系家人核实情况，成功戳穿骗局。当日下午，当另一通冒充“高所长”的诈骗电话再次打给杨某时，他已能从容应对并第一时间报案。

同日上午，客户景某来到支行欲支取3万元现金，仅含糊表述“家有喜事”。柜员在进一步追问资金具体用途时，景某始终无法自圆其说。网点工作人员迅速启动风险防控预案，当即联系景某家属曾某核实情况，果断终止了该笔取款交易。事后经查证，景某此前接到冒充公检法人员的诈骗电话，对方以其子出车祸为由骗取现金，由银行的专业拦截成功保住了这笔养老钱，赢得家属的深切感激。

当日下午，该行反诈防线持续紧绷。客户吴某英前往网点申请支取20万元，声称“儿子在成都买房急需现金”，但在与柜员沟通时，其眼神闪躲、言语前后矛盾。柜员根据业务规范建议其办理大额取款预约，吴某英的取款金额却突然从20万元降至5万元，随后又改口预约10万元。这种金额反复变动、神态极度紧张的异常表现，触发了网点最高级别风险预警。支行立即联动反诈中心，经警方快速核实与耐心劝阻，吴某英最终认清骗局，取消了取款预约，10万元资金成功免于落入骗子口袋。

一日之内成功粉碎三起电信诈骗，背后是工商银行泸州分行长期以来构筑“人防+技防+协同”立体化反诈壁垒的生动实践。该行相关负责人表示，将始终坚守金融工作的政治性与人民性，持续深化警银联动机制，加大反诈宣传普及力度，以更严标准、更实举措筑牢金融安全屏障，全力守护人民群众的“钱袋子”。