泸州观察 张其

“这次外出学习真是收获满满。”11月29日，泸州市叙永县叙永镇卫生院护师詹从梅从浙江省丽水市返回泸州，这也意味着，她在浙江省丽水市中心医院为期6个月的学习正式结束。

今年，泸州市派出4人分别到丽水市中心医院、莲都区人民医院、青田县人民医院、青田县中医医院开展进修学习，詹从梅就是其中一个。从5月25日到达丽水市中心医院，詹从梅便跟随着医院的医生或护士长，学习危重病人的护理方式以及病房的管理模式。

“这次外出学习交流，最大的收获是服务理念的转变。要学会与病人沟通，及时了解相关有用信息，学会找问题分析问题解决问题”。詹从梅总结道。如何理解?詹从梅举了一个例子：比如一个低血糖患者觉得头晕，以前处理方式几乎都是直接找医生，现在知道如果患者除了头晕，首先考虑是否有高血压、糖尿病等基础病，作为护理人员第一时间应该怎么做，然后立马叫医生，以此减缓病人病情变化的时间。

让外出的学员学到先进的技术和科学的管理理念，是泸州市卫生健康委紧紧围绕基层医疗服务能力薄弱环节，抢抓东西部扶贫协作重大机遇的主要目的。泸州市卫生健康委员会基层卫生健康科科长黄泽伟表示，通过东西部协作，让医务人员更进一步坚定了投身于基层卫生健康事业的理想信念，提升了医疗业务水平，将对提升基层医疗机构的服务能力，提升群众就医获得感起到积极作用。

既要“送出去”，还要“请进来”。笔者了解到，泸州市和丽水市共有12家医疗机构签订了深化东西部协作和交流合作协议书。浙江省丽水市共派出9人到叙永县、古蔺县医疗卫生机构开展对口支援挂职。

不止人才互派学习交流。据介绍，丽水市中心医院与叙永县人民医院还通过召开东西部对口帮扶视频会，在重点帮扶县医院普外科、妇产科、质控管理、住院医师规范化培训和进修、医院等级评审等方面达成一致意见;丽水市相关医疗机构与叙永县中医医院、县疾控中心、县妇幼保健院等均开展多次不同内容的对口帮扶视频会。

“以这样结队帮扶的方式，丽水市和泸州市在医院管理、医疗和公共卫生服务管理、医疗新技术新项目应用、卫生数字化改革等方面开展交流协作，以此不断提高基层医疗服务水平，切实解决群众看病难题。”泸州市卫生健康委党组成员、副主任龙维平表示。