四川在线泸州频道消息（张雨 梁瑕）从重庆、成都往国家级佛宝森林公园，必须经过一个地方——甘雨，泸州市合江县甘雨镇政府所在地。该镇面积85平方公里，辖19个行政村1个社区，人口近3万。2011年，该镇响亮喊出“爱在甘雨·我到你家来”主题实践活动口号，甘雨两年来正发生着一系列变化。
在甘雨，有这样两幅醒目标语：“老百姓的柴米油盐酱醋茶就是我们基层的国家大事”、“不尊重老百姓就是不尊重自己的父母”，经过甘雨都能看到，可以见证甘雨镇党委、政府构建和谐甘雨的决心。
在甘雨，有这样一套“双七”工作法：七个一线工作法，即干部在一线工作，情况在一线掌握，问题在一线解决，工作在一线落实，观念在一线创新，效能在一线体现，成效在一线检验；“七个一”工作内容，即开展一次走访、研判一批问题，结交一批穷亲，化解一批矛盾，办理一批实事，树立一批典型，助推一方发展。该镇各级各单位围绕“爱在甘雨·我到你家来”主题，以“双七”工作法为指导，变“群众上访”为“干部下访”，助推机关干部直接联系群众，“全员信访、目标信访和责任信访”成为常态。
在甘雨，有这样一组数据：全镇发放干部民情记录247本，记录镇村干部走访群众1325户，发放爱心服务卡1674张，收集各类建议意见587条，记录着怎样化解或答复群众的问题。该镇统一印制民情记录本和爱心服务卡，将投诉电话和镇村干部联系电话向全镇群众公布。2011年以来，该镇没有出现到市赴省进京上访，2012年7月以来，没有一起到镇以上上访的案例。
“爱在甘雨·我到你家来”，以真情换真心，干部下访化解了群众对基层政府信任危机。
知民忧——把群众的揪心事装在心里，在家长里短中构建干群连心桥
“刘奶奶，最近天气转凉了，您身体还好吧？家里有什么困难的？需要我们帮忙吗？”镇干部候军走了十来里山路，来到马村刘知明老人家嘘寒问暖，了解她的生活近况。
“按照主题实践活动要求，我们每周二定期下访，特殊情况可以调整，但每月走访群众不少于4天。走访时要特别关注民生民情，坚持对特困户、困难党员、上访户、离退休干部、种养业大户、弱势群体等进行重点走访，对重点项目实施区域的群众全部走访，增强针对性。走访时向群众宣传党和国家政策，了解群众在生产、生活中面临的困难和问题，调解邻里纠纷等等。”代管纪检工作的副镇长何平介绍了“爱在甘雨·我到你家来”主题实践活动开展情况。
每到一处，镇村干部都随身携带一本专记群众揪心事的《民情日记本》，详细记录所走访群众的姓名、住址、联系方式、家庭基本情况、需要帮助解决的主要问题等内容。
“走访群众的问题解决后，我们会将解决的具体措施和过程以及工作结果等内容补上，这个走访对象的事情才算告以段落。”何平介绍了《民情日记本》的使用方法。
解民难——把群众的困难事当成政府大事来抓，真帮助赢得群众支持
“镇干部下访时每发现一个问题，就要解决一个问题，不走过场、不搭花架子，用实实在在的行动，求真务实的作风为群众办实事、解困难。”甘雨镇党委书记杨建中说。
华石村的驻村干部是镇党委副书记李正财，他向笔者介绍了该村张锡林的情况。张锡林的妻子长年卧病在床，加上自身患有病，行动不便，家境贫穷，眼看春耕播种时节即将结束，而张家大量的耕地农田却一片荒芜，镇村干部下访时了解到这一情况后，立即发动机关、村社干部，组成19人“助耕队”，帮助他把荒芜的耕田全都种上了。从此他就改变了对政府的看法，不仅跟政府送来了锦旗，还把政府当成可依赖和信任的家了。
“政府搞那个爱在甘雨活动以来，经常到我家来关心我，晓得我家农田无力种植后，就来了一二十个人帮我种上了。他们哪，可真是咱的贴心人！”,出了名的张锡林一改蛮横无理的态度，由衷地向笔者称赞道。
甘雨镇在主题实践活动中，要求镇村干部在走访中了解到群众的困难、问题及邻里纠纷后，能当场解决的要当场解决；不能当场解决的，要立即报告有关领导后作出安排；建立走访例会制度，每周星期五对走访了解的问题，集中进行研究解决，切实把走访群众工作落到实处。
顺民意——从民情台账考干部实绩，在赢得群众理解中提升干部素质
“您好！请问您是陈世开吗？您家葡萄生病的事解决了没有？”2012年7月3日，镇纪委副书记吴绵飞根据《民情日记本》记录，拨通了兴隆村2社陈世开电话，详细询问干部下访情况。
从民情记录和电话核实得知，陈世开家种有10多亩葡萄，2012年5、6月份开始不停掉果，自己束手无策，镇干部下访了解到陈家这一困难，镇长谢建华立即安排农技员杨汝才和蒲丛发前往疹治，经二人精心治疗，该问题得到了有效解决，为陈世开家减少损失数3万余元。
为了使活动取得实效，甘雨镇纪委每个季度收集《民情日记本》，通过电话求证方式核实干部下访情况，包括是否深入群众、是否帮助解决困难和问题、群众是否满意等内容；对日记质量进行检查评比，对记录详尽、解决问题典型优秀的干部予以表彰，对记录粗糙、作风不实的干部进行通报批评并扣发绩效工资；将个人记录进行集中整理，形成全镇的“民情台账”，用简报方式下发各村张榜公布，接受群众监督。
