四川在线泸州频道消息(张跃 特约记者 蔡惠兰)在当前正在开展的党的群众路线教育实践活动中,国网泸州供电公司将着力解决供电服务“最后一公里”问题作为重要的目标任务。3月10日至28日期间,泸州供电公司将广泛征求地方党委政府相关部门以及电力客户、服务对象的意见建议。
为此,泸州供电公司将进一步增强服务群众的意识、能力和水平,贯彻落实国网公司“三个十条”服务规定,重点整治存在的服务问题;严格落实“一口对外”、“内转外不转”的管理规定,大力改进业扩接电、故障抢修、窗口服务、业务答复、服务监督考核等问题;以关注客户为重点,充分发挥共产党员服务队服务城市客户、“包片进村”服务农村客户的示范作用,深入推进客户普遍服务和满意度工程,切实架好供电企业奉献社会的“连心桥”。
据悉,今年深化供电服务方面,泸州供电公司将投入5.56亿元加快建设电网,进一步夯实供电保障基础确保220千伏泰安、110千伏邻玉输变电工程年内开工;全面完成220千伏泸县输变电工程等6项年度建设任务;以建设配网自动化为契机,加大对城市配网老旧电缆及分支箱的改造;重点解决农村电网低电压、“卡脖子”和小水电供区改造等问题;深化便民缴电费工程,通过拓展缴费方式,全面实现城市“十分钟缴费圈”和农村“村村有缴费点”目标等。
当前,在泸州各县区,泸州供电公司各项电网建设、农网改造等工程正全面推进,走进田间地头解决农村用电热点难点及敏感问题的“包片进村”活动正持续开展,进社区、进乡镇老街、进学校排查用电隐患等各种服务也在贴心进行,受到老百姓赞许。