四川在线消息（赵红华）“城乡结合部到处都是垃圾，环境卫生保持得太差了。”8月13日，泸州市合江县合江镇菜坝社区居民张华发到群众诉求工作站反映情况。群众诉求联络员实地查看后，立即将问题录入“四级联动”工作平台，城乡结合部环境卫生问题很快得到解决。此外，菜坝社区还成立了物业管理公司，坚持维护社区整洁优美的卫生环境。

以镇、村（居）、村（居）民小组、群众诉求联络员为工作架构，合江镇建立“四级联动”群众工作平台，畅通群众诉求渠道，实现群众工作有求必应。今年1至7月，该镇“四级联动”群众工作平台共受理群众诉求420件，已办结413件，群众满意率达98%。

合江镇将群众诉求划分为矛盾纠纷、涉法涉诉、民生诉求、纪检监察、其它五类，实行归口管理、分类办理。同时，在镇设立群众诉求中心，在26个村（社区）设立群众诉求工作站，选配280余名群众诉求联络员，实现矛盾纠纷得到及时化解，群众诉求得到认真解决。