四川在线消息(李贤伟)自开展社会主义核心价值观教育实践活动以来,合江县凤鸣工商所窗口人员始终做到以优质高效的服务对待群众,赢得了办事群众的广泛好评。
坚持窗口日常服务。为了让群众及时办理营业执照,窗口人员准时开门服务。目前,窗口能够办理的业务有新企业的营业执照办理、有效期届满的营业执照变更、企业的注销等。每受理一起,总是及时办理,从不拖拉。
创新启用流动服务。鉴于实录、凤鸣集镇距离工商所驻地虎头镇较远的情况,窗口服务人员创新服务,派驻人员在当地政务服务中心指导办事群众准备相关资料。收齐相关资料后,由派驻人员及时带回录入系统,再把新营业执照送回当地政务服务中心。凤鸣工商所将坚持流动服务,让群众一直享受优质服务。
保姆式跟踪服务。今年,营业执照新版本得以启用。为了让经营户及时得到新版营业执照,凤鸣工商所通过走访企业、电话联系、发布公告等形式,及时联系到经营户。窗口开通绿色通道,更大的方便了换照群众。