四川在线消息(万勇)随着经济社会的发展,各项惠及民生的社会保障政策日趋完善,新的社会保险政策也如雨后春笋,让人目不暇接。能否第一时间将社保最新资讯传递给广大群众,成为社保各项政策能否落到实处的关键。为此,近年来,泸州市社保局紧跟政策更新步伐,积极拓宽宣传方式,构建起涵盖电视、报刊、网络、电台等传播媒介为一体的立体式宣传网络。
党的十八大和十八届三中全会以来,党中央致力于建立“更加公平合理可持续的社会保障制度”。紧紧围绕中央决策部署,四川省相继出台《关于建立统一的城乡居民养老保险制度的实施意见》(川府发〔2014〕23号)、《促进当前经济稳增长的十六条措施》(川办发〔2014〕34号 )、《关于贯彻城乡养老保险制度衔接暂行办法的实施意见》(川人社发〔2014〕28号)等一系列惠及民生的社会保险政策。
另一方面,随着经济的发展,生活的改善,越来越多的群众开始认识到社会保险的重要性,迫切需要了解最新的社会保险政策,以便合理规划自身的参保缴费计划。能否让更多的群众了解最新的社保政策,进而帮助群众解决现实生活中遇到的社保问题,成为社会保障各项政策是否最终落到实处的关键。
泸州市社保局在不断的摸索和实践中,找到了目前最直接、最有效、最快捷的解决办法——宣传。宣传以其形式的多样性、受众的广泛性、传递的及时性,成为连接社保政策和参保群众的纽带。
以传统宣传为基础
泸州地处川南,整体经济发展水平还不够高,辖区内的古蔺、叙永两县至今仍然是国家级贫困县。受经济发展水平的影响,传统媒体在宣传上仍然占据优势。因此,泸州市社保局将电视、报刊、杂志等传统媒体作为宣传的主阵地,积极向各级报刊杂志投稿。
6月12日,泸州市电视台《泸州现在时》栏目就2014年个体参保缴费标准、社保业务办理等广大群众关心的社保问题采访了泸州市社保局相关科室负责人,并制作成电视节目于6月13日晚上黄金时段面向全市播放。
6月14日,《泸州晚报》在头版刊登了专题报道,详细介绍了农村户口人员如何参加企业职工基本养老保险,新农保、城乡居民养老保险如何与企业职工基本养老保险转移接续等最新社保政策信息,适时将社保政策最新动态向广大参保群众公布。
这两次有针对性的宣传,仅仅是泸州市今年在传统媒体上宣传社会保险各项政策信息的一个缩影。通过强有力的宣传,6月到8月,以企业职工基本养老保险为例,新增参保6800多人,基金征缴收入增加8.3亿元。
以网络宣传为突破
网络,作为当前最方便、最快捷的信息获取渠道,越来越受到广大群众的青睐。2008年6月20日,时任中共中央总书记的胡锦涛同志通过人民网强国论坛与网友在线交流,问候网友,倾听民意,并指出互联网是“做事情、做决策,了解民情、汇聚民智的一个重要渠道”。此后,全国各地纷纷通过网络平台,问政于民。长期以来,泸州市社保局紧随时代步伐,将网络宣传作为突破口,积极主动与网民群体互动交流,及时向群众公开社保信息动态,解答群众疑惑,使群众在第一时间了解社保动态。
今年7月15日,一条“如何查询自己的养老金账户?”的帖子出现在泸州本地论坛。泸州市社保局第一时间了解到这一信息,迅速在该论坛上注册了帐号“社保局职工”,主动对论坛网友的帖子进行了在线回复。随后,论坛网友纷纷跟帖,咨询自己遇到的社保问题,泸州市社保局一一进行了回复,解答网友疑问。不到一个周的时间内,该贴被浏览1670余次,网友回复20多条。对于泸州市社保局积极主动的回应,网友们表示了感谢并给予了积极正面的评价。发帖者网友“爬山虎”在回复中说:真心感谢社保局的快速回复,我终于晓得该在哪儿查询自己的养老保险账户了,真的谢谢!
此外,泸州市社保局还通过公众信息网、党政网、“网络问政”平台等各类网络媒介,发布社保信息。截止9月, 已通过公众信息网、党政网等刊发各类社保信息160余条;报送的信息被省市各级网络媒体采用40余条;通过“网络问政”平台,收到群众来访26个,全部办结完毕,来访群众纷纷表示满意。通过这些方式,拉近了与群众的距离。
以电台宣传为补充
电台,尤其是车载电台,覆盖广、听众多,成为群众在室外场所接触最频繁的宣传媒介。无孔不入的电波弥补了电视、网络等固定信息媒介在传递消息上的空隙。
今年,泸州市社保局加强了与泸州人民广播电台的合作,将其作为社保信息宣传的重要补充。2月25日,泸州市社保局局长李蜀博同志带领相关科室负责人值守泸州人民广播电台《阳光政务》栏目,现场为群众解疑答惑。6月16日,泸州人民广播电台就群众关心的社保业务问题对泸州市社保局进行了专题采访,将社保的最新政策及时传递给广大群众。
“随风潜入夜,润物细无声”,相对于社保业务工作在服务群众时的有迹可循,向群众传递社保政策信息显得默默无闻。泸州市的立体式社会保险宣传网络,正在以水滴石穿的毅力成为社会保险服务群众、服务社会的助力。