四川在线消息（孙文建 郑明强）为践行党的群众路线教育实践活动，以司法公开为契机，叙永县人民法院本着立足群众、方便群众、服务群众的原则，大力推进涉诉信访建设。

深化信访窗口建设，树立良好窗口形象

从加强信访窗口标准化、规范化建设入手，自觉转变工作作风，充分发挥面向社会、面向群众的窗口作用。

在电子显示屏上公示接访领导、接访须知、信访制度等信息，并在接待来访时做到方便快捷、热情高效、公正透明、阳光司法。

对来信来访人员始终做到件件有回复，事事都清楚，力求让群众少跑路、多办事，使来访群众真正感受到法院的温暖和热情。

同时，充分利用信访窗口第一时间接触当事人的亲民特点，加大初访工作的处理力度，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

强化网络服务功能，促进信息化办理涉诉信访案件

一方面，逐步完善诉讼服务中心门户网站的网上接访、回复功能，定期收集、梳理当事人的网上信访信息，将信访信息分类反馈给承办法官，并在网上及时回复当事人，有效提高工作效率，方便群众。建立详细明确的收案登记底账，强化涉诉信息管理功能，实现信访案件办理、接访任务的调度与反馈、督办工作电子信息存档，保证涉诉信访案件信息准确、即时、完整。

另一方面，强化涉诉信访信息的汇总分析功能，在信息有记载、访求有登记、接谈有体现的基础上，可轻松生成信访报告、案件信息、关联信息等报表，为领导接访、研判案件提供详实可靠的资料信息。