四川在线泸州消息(林钞 梅艺萱 文/图) “林主任，我文化有限，又还要照看老人，这些材料实在是整不好，麻烦你帮我申办一下。”日前，了解到古蔺县黄荆镇村民王振江的代办诉求后，代办员林钞连夜上门，从病历复印到填写申报全程包办，最终帮王振江家庭申领到1万元救命钱。

黄荆镇地处古蔺县西北部，面积329平方公里，辖9个行政村、2个社区，户籍人口1.8万，常住人口1.2万人。2025年，黄荆镇依托“县政务服务中心—乡镇(街道)便民服务中心—村(社区)便民服务站—组便民服务代办点”四级代办网络，提供全域代办服务，创新“受理—分类—代办—反馈—归档”五步工作法和容缺受理机制，将服务网络沉到群众屋檐下，让村民办事“动动嘴”即可解决，运行以来全镇累计办理事项298件，群众满意度达98%。

为乡亲们代取快递、帮商超、农家乐代填年审表、矛盾纠纷调解、代缴医保时顺带给独居老人捎降压药、更换老旧电线、上门认证养老保险顺手修好漏雨的瓦檐……据统计，实施全域代办以来，黄荆镇共计开展暖心代办达150余件。

黄荆镇相关负责人表示，如今，代办服务不仅是便民利民的暖心桥，更化作乡村振兴的新引擎。全镇54名代办员的手机号成为黄荆镇的专属“民生热线”，从群众跑腿到数据跑路，从坐等上门到主动问需，这支“跑不断腿、磨不破嘴”的代办队伍，正以脚步丈量民情，以初心牢牢托起群众的“事事放得下心”。