四川在线泸州消息(朱庆)“企业发展中遇到的问题，我们希望能有专人帮我们对接解决。”日前，四川科瑞德制药相关负责人在“进企业、解难题、促发展”专项行动中提出诉求。

为此，泸县将精准服务作为推动医药产业发展的重要抓手。通过开展“进企业、解难题、促发展”专项行动，组织工作人员深入四川科瑞德、维思达等30余家重点医药企业，与企业负责人面对面交流，系统摸排医药产业链需求，形成《泸县医药健康企业问题需求清单》，定位企业痛点堵点，为后续精准服务提供方向指引，编制《泸县医药产业链全景图谱》，清晰呈现产业上下游企业分布、技术短板及配套缺口，为精准招商和产业升级提供科学依据。整合企业全生命周期服务事项，形成《医药产业链重点服务事项清单》，推出16个“一件事集成服务”套餐，实现“基本政务+增值服务”精准供给，让企业办事更省心。设立企业综合服务专区，集成法治、金融、科创、用工等13个领域服务，配备“企业服务专员”，为企业提供“一站式”服务。在经开区、神仙桥化工园区嵌入企业服务驿站，整合园区运营与产业链服务资源，构建“15分钟政务服务圈”，真正实现企业办事“不出园”，打通服务企业“最后一公里”。

协同联动，激活产业发展“新动能”

“多亏了政府搭建的平台，让我们和高校合作更加顺畅，研发效率大大提高。”步长生物相关负责人感慨道。泸县深知，协同联动是激发产业发展活力的关键。积极搭建“高校研发+园区转化+企业应用”创新平台，联动西南医科大学、川渝医药行业协同创新战略联盟，推动科瑞德制药与清华大学共建镇痛药物联合实验室，促成步长生物与西南医科大学附属医院开发生物药临床转化项目3个，协助维思达等10家企业完成产品预审查及注册申报，研发周期缩短30%，加速科研成果向现实生产力转化。开展知识产权质押融资“入园惠企”专项服务。

今年以来，泸县通过举办对接活动，促成5家医药企业获贷2.48亿元，单笔最高融资达2亿元，创县域知识产权融资新纪录。出台《泸县知识产权专项资金管理办法》，为企业提供50%的“评估费补贴和30%的利息补贴”政策，为10家企业节约融资成本1000余万元，助力企业将“知产”变为“资产”，解决企业融资难题。

据医药园区审评服务中心主任周伟介绍，依托泸州市医药健康产业审查评价服务中心，建成新药评价、中试制剂等7大公共服务平台，组建专家团队‘一对一’服务维思达、天道制药等企业，完成医疗器械产品预检测及报批注册10项，平均审批周期压缩40%。”设立全省首个医药产业园区法庭，构建“预防-调解-审判-执行”四位一体保护体系，创新实施“法治体检+合规指引+纠纷快处”三大工程，为医药园区企业开展法律培训12场次，建立医药产业合规指引清单，今年以来化解涉医药企业纠纷23件，为企业发展保驾护航。

创新机制，健全长效服务“全链条”

“现在审批速度太快了，项目落地时间大幅缩短，我们发展的信心更足了！”国康药业项目负责人点赞道。泸县以机制创新为保障，推动政务服务提质增效。成立由医药健康产业生态链工作专班，每月召开调度会，落实专人协助园区企业快速办理项目建设相关手续。

据县行政审批局局长陈琴介绍，泸县推行三阶段并联审批，全面梳理医药产业建设项目《服务事项清单》和《审批流程图》，审批事项由37个单事项整合为12个“一件事”、压减率5%，办结时限由651个工作日压减至182个工作日、压减率72%，助力医药健康产业重点项目快落地、快投产。

在天府通办—泸县分站点开设“医药服务”专区，集成政策解读、视频宣传等功能，开发“云数字园区”，为企业提供招商服务、政策智能推送、数字化转型等服务。部署“智能综窗系统”，将128项涉企服务纳入综窗系统办理，实现智能化审批，让数据多跑路，企业少跑腿。充分利用12345热线、政企沟通平台、“办不成事”反映窗口等平台，畅通企业诉求渠道。建立12345热线“诉求1小时响应、咨询1个工作日办结、投诉5个工作日办结”的快速响应及办理机制。

据统计，今年以来，累计办理涉企诉求54件，办结率100%，企业满意度达100%，切实做到企业诉求有回应、有落实、有反馈。