泸县在全市首推“政务+诉讼”协作机制

2025-08-01 16:44:32来源:四川在线编辑:魏杰

四川在线泸州消息(谢蓉 郭红 文/图) 日前,泸县人民法院与泸县行政审批局签订《“政务+诉讼”护企便民服务合作协议》,并召开联席会,深入研讨会商,以“政务+诉讼”新模式护航法治化营商环境。

“政务+诉讼”模式,是以优化政务服务和法治服务作为持续优化营商环境的重要抓手,探索建立“一站式”护企便民机制,打破部门间信息壁垒,紧紧围绕提升企业、群众服务体验,提升纠纷化解效能等工作目标,推动服务模式创新,为企业及群众提供一站式、全流程、便捷高效的政务与诉讼综合服务。

在泸县政务服务中心设立的“泸法麒麟·护企安商首问岗”,法院派驻工作人员为企业和群众提供法律事务咨询、诉讼流程指引等服务;梳理整合政务服务与诉讼服务事项清单,制定办事指南和流程,实现一次性告知、一窗式受理、一站式办结;依托四川政务服务网和人民法院在线服务小程序,实现网上预约、网上立案、网上调解、网上开庭等功能。

同时,加强法治宣传与教育。联合研判分析日常矛盾风险纠纷排查情况和窗口服务工作情况,采取“上门服务+集中会诊”等方式,联合开展“送法进企业”活动;结合重要时间节点和热点法律问题,共同策划组织法治宣传活动,营造浓厚的法治宣传氛围;法院定期为政务服务部门工作人员开展法律知识培训,政务服务部门协助法院开展公众开放日、模拟法庭等活动,并共同探索将法治教育纳入社区、学校等基层治理体系。

在确保调解工作依法依规进行方面,泸县人民法院与泸县行政审批局将定期联合开展矛盾纠纷排查工作,重点关注民生保障、营商环境等领域,对排查出的重大、疑难纠纷,共同制定化解方案,明确责任主体和工作时限;加强对调解员的培训和指导,法院定期组织开展调解业务培训,对重大、复杂纠纷,法官可现场指导调解。

据了解,此次“政务+诉讼”护企便民服务合作是优化法治化营商环境的生动实践,泸县人民法院将以此为起点,与县行政审批局密切配合、主动作为,不断助力创新服务模式、提升服务质效,确保减少群众办事环节和成本,提升企业及群众满意度和获得感。

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