泸县:法治引领政务服务,优化营商环境

2025-09-11 17:41:17来源:四川在线编辑:魏杰

四川在线泸州消息(罗珊珊)近日,泸县行政审批局与县经开区联合主办的“泸县政务服务增值化・法律暖企护发展——园区企业知识产权风险与单位犯罪防控专题宣讲会”举行,吸引了30余家园区企业代表参与,通过沉浸式的学习交流,帮助企业破解经营中的法律困惑。

据了解,为进一步提升政务领域法治服务能力,泸县行政审批局深入贯彻落实法治化营商环境建设要求,坚持以规范化行政为标准、以增值化改革为牵引、以多元化服务为突破,系统构建全周期法治服务体系,提升政务服务效能,激发企业群众创新创业活力。

根据省市清单调整情况,泸县梳理《行政许可事项清单(2025年版)》,统一事项名称、设定依据,明确实施层级和权限,将依法设定的行政许可事项全部纳入清单管理,确保清单之外无审批,实现“一单规范”。线上线下同源发布办事指南,细化量化审查标准,最大限度消除模糊条款和弹性空间,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,实现“无差别受理、同标准办理”。

据统计,今年泸县已累计审查各类合同文件20余件,从源头上防止行政权力滥用。畅通诉求处理渠道。出台《12345热线工作规范》《12345热线难点诉求解决工作机制》,整合网络平台问政类诉求,纳入12345热线平台统一受理,实行“统一交办、全程跟踪、分级督办”闭环管理,推动群众诉求高效办结。今年累计处理各类诉求8006件,限时办结率和问题化解率达100%。

依托企业综合服务专区,泸县行政审批局设立“法治服务”半围合式坐吧,由县司法局统一选派县政府签约法律顾问轮流坐班,提供司法鉴定咨询等8项基本政务服务和涉企法律咨询等13项增值服务。今年已提供工资追讨、合同纠纷、离职赔偿、财产分割等增值服务30余件。采取“上门走访+面对面问需”等方式,定向收集企业及员工发展难点、高频法律服务需求等,不定期邀请专业律师开展普法主题宣讲,助力企业安全发展。

通过“办不成事”反映窗口、窗口首席代表、大厅管理员反馈等渠道,及时收集办事群众意见建议,过滤重大风险类问题,获取一手纠纷线索,引导企业群众优先选择“零成本、短周期”的诉前调解方式,实现政务服务领域行政争议“源头治理”。

此前,泸县人民法院、县行政审批局联合签订《“政务+诉讼”护企便民服务合作协议》,并在县政务大厅设立“泸法麒麟・护企安商首问岗”,由法院派驻专员为企业群众提供法律咨询、诉讼指引等服务,将纠纷化解关口前移到窗口,实现就近可享“法务保障”。

今年以来成功调解涉企纠纷546起,节省法律服务成本42万元。打造数字服务场景。依托四川政务服务网、人民法院在线服务小程序,实现破产信息核查、网上预约立案、调解、开庭等数字化诉讼服务“一网即享”,司法事项“一网通办”。聚焦医药、建筑等重点产业,线下开展“泸法麒麟・护企行”等“送法进企业”活动4场次,实现司法服务“零距离”。

据了解,下一步,泸县将持续深化政务领域法治服务改革,聚焦企业群众全生命周期重要环节,持续创新服务模式,推动法治政府建设走深走实,为企业群众健康发展护航,为县域经济高质量发展提供坚实政务服务保障。

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