四川在线泸州消息(刘梦玲)“以前接手灾害信息工作，光背熟报灾流程和系统操作就得花不少时间，现在有了这张‘五必知’明白卡，10分钟就能理清关键步骤。”近日，在泸县嘉明镇，应急办主任胡勤觎对新上任的信息员介绍道。

这份由泸县应急管理局设计的明白卡，将灾情报送、物资管理、安置场所、灾害防范、重点盯防五大核心职责浓缩成一张卡片，用简单易懂的操作提示帮助信息员“5分钟看懂，10分钟上手”，成为全县703名灾害信息员随身携带的“工具书”。

它的诞生，直指基层减灾工作的一个核心痛点。作为“第一响应人”的基层灾害信息员岗位变动频繁，而繁杂的专业知识又令新手难以在短时间内快速掌握，影响了应急响应的工作效率。

2025年8月汛期，天兴镇新入职信息员刘杰在暴雨后巡查时，发现辖区内有多处房屋受损，看着受灾群众焦急而难过的表情，刚上岗不久的他有点手足无措，突然他想到前几天县上刚发的减灾明白卡，可以帮助群众申报灾情得到补助，他立刻掏出随身携带的明白卡，翻到“灾情报送”板块，“三步走”流程清晰映入眼帘。根据明白卡指引，他在一小时内迅速完成现场初报，并在接下来的时间里，持续巡查跟踪灾情，填报台账，规范、高效地完成全流程报灾工作。“能够尽自己微薄之力帮助受灾群众减少损失，我找到了工作的价值”刘杰感慨道。

正是“五必知”明白卡的推行，将专业的职责流程转化为清晰明确的行动路径，有效缩短了新人的“成长期”，全县42名新入职信息员得以快速熟悉工作，灾情信息报送的及时率与准确率分别提升至98.5%与96.2%，使基层应急响应的“第一公里”更加顺畅。

为确保卡片“常用常新”，泸县配套了动态管理机制。各村(社区)至少每季度更新卡片内容，并由信息员自行填写保管以强化主体责任。推行以来，已累计动态更新风险点位、避险路线等关键信息85条，让卡片内容始终与一线实际同步。小小一张卡片，正是泸县应急管理工作向流程化、清单化、规范化迈进的生动实践，走出了一条基层主动防灾减灾的有效路径。