四川在线泸州消息(刘晓梅)3月20日，走进纳溪区新乐镇的“五嬢调解室”可以看到，墙上挂满的锦旗见证着一个个化干戈为玉帛的暖心故事。

此前，高洞村十组何家兄弟俩因宅基地边界问题产生争执，双方互不相让，矛盾不断升级。“五嬢”得知后第一时间介入，先分别安抚双方情绪、详细了解原委，再查阅政策资料、咨询专业意见，找准矛盾症结。随后，她组织双方面对面沟通，从情、理、法多角度耐心劝说，摆事实、讲道理、谈乡情，经过多次协调，最终促成双方达成和解，握手言和。

在调解工作中，“五嬢”坚持灵活务实、贴近群众，既在调解室内讲政策、明法理，又深入田间地头、农家小院拉家常、叙乡情，用群众听得懂的语言、信得过的方式打开心结、化解纠纷。小到家庭琐事、婆媳矛盾，大到土地纠纷、邻里冲突，她都认真对待、全力调处，切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

除矛盾调解外，“五嬢”还主动担当法治宣传员，积极向村民普及法律法规、宣讲惠民政策，引导群众遇事找法、办事依法、理性维权，推动村风民风持续向好，邻里关系更加和谐融洽。

“五嬢”本名张福蓉，在家中排行老五，因长期扎根基层、热心服务群众，被当地村民亲切地称为“五嬢”。她深耕新乐镇多年，熟悉社情民意，凭借丰富的基层工作经验、公道正派的处事风格和热心肠，深受村民信任与认可。为更好地化解基层矛盾，在新乐镇党委、政府支持下，张福蓉牵头组建调解团队，“五嬢调解室”正式成立，成为化解邻里纠纷、家庭矛盾、土地边界等问题的前沿阵地。

近年来，纳溪区新乐镇深入践行新时代“枫桥经验”，积极探索基层矛盾纠纷化解新路径，依托本土能人打造“五嬢调解室”，用“接地气”的调解方式化解家长里短、调和邻里关系，让小阵地释放大能量，成为基层社会治理的一张亮丽名片。

新乐镇相关负责人表示，下一步，将持续加大对“五嬢调解室”的支持力度，强化资源保障和专业培训，不断提升基层调解能力与水平。同时，以“五嬢调解室”为示范引领，带动更多本土能人、热心群众参与基层社会治理，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力构建和谐稳定、安居乐业的幸福家园。