江阳区:精准施策“小切口” 做好政务服务“大文章”

2026-06-01 20:35:49来源:四川在线编辑:魏杰

四川在线泸州消息(朱珉聪)为推动政务服务提质增效,江阳区聚焦企业群众办事痛点,创新推出三项硬核举措,以“精准滴灌”式的服务,持续优化营商环境,温暖百姓心田。

兜底“办不成事”,破解疑难杂症有力度。江阳区在全区设立“办不成事”反映窗口,专治“不敢办、不愿办、不给办”的“沉疴顽疾”。通过建立“分类推进、全程督办、按时办结”的闭环机制,让“无解”变“有解”。

推行“一站受理”,集成服务跑出加速度。打破部门壁垒,江阳区协调公安、医保、就业等10个部门,将户籍、社保、水电气等40项高频民生事项集中入驻便民服务中心,实现了“进一扇门,办所有事”。同时,通过“集中培训+一对一指导”提升窗口效能,深化“高效办成一件事”改革。

做优“个性服务”,便民利民更有温度。以北城街道“爱在转角”功能服务室为样板,江阳区积极打造“家门口”的特色服务体系。全区组建了435人的帮办代办“红色”队伍,梳理教育、医疗、社保等162项高频清单,提供“保姆式”全程服务。此外,创新推出免费邮政快递服务,累计送达6311件,全力打通便民服务 “最后一米”。

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