江阳区经信局服务快车活动 打造机关服务品牌

2013-08-21 16:06:11来源:四川在线泸州频道编辑:陈雪梅

四川在线泸州频道消息(徐英)为建立健全密切联系群众的工作机制,从根本上转变机关作风,今年江阳区经信局开展了“四个四”服务快车活动,即树立亲情式、保姆式、知识式、一站到底式的“四式”服务形象,实行即办式、代办式、催办式、送达式的“四办”服务模式,实行零距离、零收费、零负担、零投拆的“四零”服务制度,实行规范服务礼仪、规范文明用语、规范形象举止、规范廉洁行为的“四个规范”服务标准,切实为企业和群众提供优质高效服务,赢得了服务对象的一致好评。

坚持深入一线,窗口前移,为群众服务。半年来,共处理群众来信来访62起205人次,其中小区欠电费停电、鑫益公司破产等事件群体访6 起 532 人次。

强化对重点工业企业“一对一”、“点对点”服务,走访了所有困难企业、成长性企业、新引进的外来企业,对存在的问题,逐一进行了调研。协助邦立减速机、南方过滤、上善若水传媒、华坤石油装备和安捷油气技术服务等5家企业,申请了省经信委“国家鼓励类产业项目”产业政策确认;指导、协助华宇钻采、慧智机械等企业向国家、省、市申报技术改造、节能减排、新兴产业等专项补助资金项目近20个,成功争取到无偿扶持资金1866万元。为该区工业企业协调贷款32亿元,保障了困难企业的流动资金。

坚持扶贫共建真情帮扶。多次到联系点开展调查研究,制定帮扶计划,明确帮扶目标,落实帮扶资金。今年上半年,为联系的邻玉小学支持办公金费3000元,班子成员结对帮扶留守困难儿童6名,慰问贫困党员群众10人,慰问金2000元,为社会公益活动捐款6千多元。

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