四川在线消息（黄杰）作风无小事，细节见精神。近年来，龙马潭区金龙乡加强服务型政府建设，坚持从“小”事抓起，从老百姓看得见、摸得着的事情做起、从群众不满意的事情改起，从细节做起，点点滴滴正作风，一言一行树形象，切切实实为群众办好事、服好务。

从微笑做起。乡干部的作风是乡机关形象的具体体现。金龙乡要求每位干部在接待群众时坚持“五个一”原则，即用“一张笑脸相迎，一声问候亲切，一把椅子请坐，一腔热情办事，一句文明用语送别”。多年来，该乡每位干部都形成了一种良好的职业习惯，主动问候，热情接待来访群众，即使不在自己本职工作业务范围之内，也会引导他们去相应部门找相应领导帮助他们解决难题。

从服务做起。老百姓流行的一句话“有困难找政府”。金龙乡把为群众服好务作为工作的第一要务，努力从等服务向送服务转变，加强服务型政府建设。在金龙乡便民服务中心，各种办事指南、工作制度都已上墙，每个服务窗口还有一个小盒装的自取式小卡片，上面写明各种事情的办事流程。这些小卡片时常提醒每位干部要内记于心，外践于行，不断加强自身建设，为广大党员干部群众提供优质服务。

从下村做起。近年来，金龙乡机关的党员干部每年都会与全乡6个村（社区）的100余户困难户、老党员户、老信访户结成帮扶对子，常走动，常联系。干部们改变了以往联村干部“坐镇指挥”的习惯，纷纷走出办公室，深入一线，深入农村，访民情、问民意、解民忧，从解决老百姓最关心、最直接、最现实的具体问题入手，以认真的态度和积极肯干的精神面貌去为群众办好事、服好务。