四川在线消息（李例芹）今年以来，龙马潭区劳动人事争议仲裁委坚持以构建和谐劳动关系为目标，探索建立了“三心、四快、阳光办案”的仲裁工作新模式，扎实开展各项工作，全面提高办事效率，切实维护劳动者合法权益。

严格服务标准，推行人性化服务。劳动争议仲裁人员对当事人双方始终坚持热心服务、耐心倾听、诚心解决的“三心”服务。

强化效能意识，推行高效化服务。严格依法依规办案，在确保公平公正按期结案的前提下，做到快调、快立、快审、快结的“四快”。

开展“阳光”办案，推行透明化服务。进一步加强了对庭审过程举证、质证环节的重视程度，达到认定事实清楚、定性准确的工作效果。

截至目前，龙马潭区劳动争议仲裁院共处理案件210件，其中立案158件、结案158件，涉案金额达到8610266.63元；不予受理9件；案外调解43件，涉案金额达到1540210元。实现了立案准确率、法定时效内结案率、调解结案兑现率三个100%。