四川在线消息（段国海）为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，最大限度方便群众，解决服务群众“最后一公里”问题，泸州市纳溪区政务服务中心质监局代码窗口严格落实错时、延时、预约、导办服务服务制度的同时，不断创新服务方式，采取上门服务，随到随办、特事特办等举措，切实解决群众需要。

上门服务，业务“容缺”办理

组织机构代码证是企业、单位的“身份证”，是开设银行账户、申请贷款、税务登记、变更及购买税务发票等必须提供的重要证件。

针对一些乡镇离县城较远、部分单位办理组织机构代码证不方便的困难，窗口工作人员采取有效措施，改变服务方式，变“坐等上门”为“主动上门”，由工作人员在休息时间总是自带笔记本，分期走进乡镇、企业现场办理代码年检服务。

针对企业办事流程不熟、材料不齐等情况，工作人员结合实际情况切实帮扶，“容缺”办理实现业务办理零障碍、零停留。据不完全统计，上门服务11次，办理业务68件，提前完成年度代码更新率目标。

随到随办，人员到岗即办

由于办证量比较大，有些群众为了早点办完，一早便来排队。该代码窗口工作人员坚持每天早半小时到岗，“急群众之所急”，打破工作时间限制，随到随办、到岗即办，让办事群众在最短时间内办好代码证业务，赢得办事群众一致好评。近年来，该窗口错时、延时、预约办件34件。

特事特办，应对特殊情况

代码窗口工作人员本着“服务第一”的理念，根据服务对象的特殊情况，积极推行特事特办服务。比如，原泸州市纳溪区第三建筑安装工程公司第五分公司因各种原因，导致公司代码证丢失，但又在临时需要招投标工作急需用的情况下，才想起代码证丢失。该窗口工作人员积极帮助协调，开具相关证明，经多方协调并在不违反规定的情况下，以最快速度把该分公司代码证给办好，保证了该分公司能够正常参加招投标工作。

据了解，该代码窗口自党践行党的群众路线教育实践活动，把提升服务质量，解决服务群众“最后一公里”问题作为活动的重点任务，进一步建立健全代码管理工作制度，不断提高办事效率，倡导人性化服务，受到服务对象的广泛好评。